tisdag 3 mars 2015

#Litteratur

Fogg, B. J. (2009). A behavior model for persuasive design. In Proceedings of the 4th International Conference on Persuasive Technology (pp. 40:1–40:7). New York, NY, USA: ACM.

FBM: beteende är en produkt av tre faktorer. Motivation förmåga och triggers. för att en person skall utföra måluppgiften måste han eller hon vara 

  1. Tillräckligt motiverad, 
  2. Ha möjligheten och förmågan att utföra handlingen samt 
  3. Bli triggad att utföra handlingen. 

Alla faktorer måste finnas vid samma tillfälle för att beteendet skall inträffa.


"Note: In this paper and in this model, “persuasion” refers to attempts to influence people’s behaviors, not attitudes." 

Att öka motivationen behöver inte leda till förändrat beteende om svårigheten är hög.

Trigger tre steg; 

  1. Vi noterar triggern 
  2. vi associerar triggern med ett beteende
  3. Triggern inträffar när vi är motiverade och har möjlighet att utföra beteendet.


Motivation på tre axlar
motivator #1 pleasure/pain
Inträffar direkt, direkt konsekvens. Primitiv, kraftfull. Inte alltid optimal att använda sig av.

motivator #2 Hope/fear
Karakteriserad av förväntan, antingen av att något bra eller dåligt ska hända.Fbm rankar inte kraften hos olika motivationer men designers bör vara medvetna och anpassa sig. Hopp kan anses den mest etiska av motivationerna.

motivator #3Social acceptance/rejection
Kraftfullt då det är hårdkodat i oss att tillhöra en grupp. Att bli utstött = döden!


Elements of simplicity (ability)
Handlar inte om att lära personer något. Vi är av naturen lata. Måste göra handligen lättar att utföra. Amazon one click shopping tex. Lättare att handla, folk köper mer.

6 delar till simpla handlingar:
  • Tid
  • pengar
  • fysisk insats
  • hjärncykler
  • socialt avstickande
  • icke-rutin
Alla är olika, vissa har mer pengar, vissa tycker om att tänka mer, varierar även med kontext. Designa med medvetenhet. Att fylla i en enkät med 100 frågor anses inte simpelt om tiden är knapp tex. 

"In studying simplicity, I’ve found this to be important: Simplicity is a function of a person’s scarcest resource. Even more accurate is this statement: Simplicity is a function of a person’s scarcest resource at the moment a behavior is triggered."

Tre typer av triggers:
  • Spark, försöker öka någon av motviationsområdena för att få igen beteendet.
  • Facilitator, gör handlingen enklare EX one click solution för uppdatering av programvara.
  • Signal, gör inget med motivation eller simplicitet, påminner bara om att nu är en bra tid att utföra handlingen ex öva ukulele, trafiksignal.
För vidare läsning se www.BehaviorModel.org

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar